Bước 1: Truy cập máy ảnh trên điện thoại hoặc mở ứng dụng Zalo, HUE-S hoặc một ứng dụng bất kỳ có thể quét và đọc mã QR Code (điện thoại có kết nối internet).

Bước 2: Hướng Camera điện thoại vào mã QR Code, ứng dụng sẽ đọc mã và xuất hiện một đường dẫn hướng đến truy cập vào cổng dịch vụ công tỉnh Thừa Thiên Huế tại địa chỉ: https://dichvucong.thuathienhue.gov.vn/ và hệ thống truy cập thông tin đến tận từng lĩnh vực, từng TTHC.

Bước 3: Công dân tra cứu thông tin về TTHC như: Thông tin chung về TTHC; các bước thực hiện TTHC; thành phần hồ sơ của TTHC; yêu cầu của TTHC; căn cứ pháp lý của TTHC và công dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến các mức độ 3, 4 ngay trên hệ thống dịch vụ công.

Bằng phương pháp này, công dân/tổ chức nhanh chóng tiếp cận được TTHC mình cần tìm hiểu; tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu việc đi lại; được hướng dẫn quy trình các bước chuẩn bị hồ sơ công khai, rõ ràng, cụ thể; thực hiện giao dịch trực tuyến nộp hồ sơ và nhận kết quả nhanh – gọn.