KẾT QUẢ THỰC HIỆN NĂM DÂN VẬN CHÍNH QUYỀN
1. Công tác chỉ đạo, điều hành thực hiện công tác dân vận chính quyền
Triển khai Kế hoạch số 259/KH-UBND ngày 05/02/2020 của UBND thị xã Hương Trà về triển khai thực hiện công tác dân vận chính quyền năm 2020, UBND phường Hương Xuân đã xây dựng Kế hoạch số 18/KH-UBND ngày 05/02/2020 về triển khai thực hiện công tác Dân vận chính quyền năm 2020 trên địa bàn phường, phối hợp với Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường, Khối Dân vận Đảng ủy xây dựng Kế hoạch “Phối hợp thực hiện năm Dân vận chính quyền” 2020.
Bên cạnh đó, UBND phường cũng đã ban hành nhiều văn bản để yêu cầu các tổ chức, cơ quan, đơn vị trên địa bàn triển khai thực hiện năm dân vận chính quyền.
2. Việc tổ chức nghiên cứu, quán triệt, tuyên truyền, phổ biến các văn bản liên quan đến công tác dân vận chính quyền
Công tác tuyên truyền, phổ biến Chỉ thị và các văn bản liên quan đến năm dân vận chính quyền được thực hiện thường xuyên, liên tục và đạt được những kết quả quan trọng, UBND phường đã đưa tin tuyên truyền về hoạt động dân vận và công tác dân vận chính quyền trên hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử phường, trong đó đã tập trung tuyên truyền các nội dung cốt lõi của Nghị quyết số 25-NQ/TW, ngày 03/6/2013 của Ban Chấp hành Trung ương về Tăng cường và đổi mới sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận trong tình hình mới; Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016 của Bộ chính trị về đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; Chỉ thị số 16/CT-TTg, ngày 16/5/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính nhà nước; Kết luận số 114-KL/TW, ngày 14/7/2015 của Ban Bí thư về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp;...
Nhìn chung, công tác nghiên cứu, quán triệt, tuyên truyền, phổ biến các văn bản liên quan đến công tác dân vận chính quyền trên địa bàn được thực hiện nghiêm túc, hầu hết cán bộ, công chức và người lao động đã nắm bắt các nội dung trong công tác dân vận chính quyền. Qua đó đã góp phần nâng cao nhận thức, phát huy quyền làm chủ, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong cơ quan, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh việc thực hành tiết kiệm chống lãng phí; lề lối, tác phong làm việc được cải thiện, trách nhiệm trong thực thi công vụ được tăng cường, góp phần hoàn thành các nhiệm vụ chính trị, chuyên môn của cơ quan, đơn vị, địa phương.
3. Kết quả thực hiện công tác dân vận chính quyền
a) Công tác dân vận chính quyền gắn với công tác cải cách hành chính
UBND phường đã xây dựng và triển khai thực hiện Kế hoạch số 06/KH-UBND ngày 02/01/2020 về kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020 và Kế hoạch số 07/KH-UBND ngày 02/01/2020 về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2020 và Kế hoạch số 08/KH-UBND ngày 02/01/2020 về rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2020, theo đó công tác kiểm tra, rà soát, đánh giá thủ tục hành chính đã được cán bộ phụ trách đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính thực hiện thường xuyên. Tổ chức tuyên truyền, phổ biến về chương trình cải cách hành chính; duy trì chuyên mục phát thanh định kỳ hàng tuần về CCHC với 43 tin, bài tuyên truyền; cập nhật các thông tin, quy định, quy trình về các TTHC trên Trang Thông tin điện tử phường 117 tin bài nhằm cung cấp thông tin, công khai các TTHC đến người dân; thực hiện 03 khẩu hiệu tuyên truyền về CCHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả Kết quả phường.
Việc công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho nhân dân tiếp cận, giám sát hoạt động của cơ quan, đơn vị của cán bộ, công chức: UBND phường đã làm tốt việc công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho công dân tiếp cận, giám sát hoạt động của cơ quan, đơn vị của cán bộ, công chức như công khai, minh bạch về hoạt động xây dựng, ban hành văn bản pháp luật của UBND phường; công khai, minh bạch trong lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ bản; công khai, minh bạch trong lĩnh vực quản lý đất đai; công khai, minh bạch trong lĩnh vực tài chính công, mua sắm công; công khai, minh bạch thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp phường đối với người dân, doanh nghiệp…
UBND phường đã chỉ đạo Văn phòng UBND phường thực hiện niêm yết công khai tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả phường và trên trang Thông tin điện tử của phường đầy đủ và kịp thời cập nhật thông tin về các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.
Tiếp tục thực hiện các chỉ thị về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính nhà nước, UBND phường triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 21/CT-UBND ngày 25/12/2019 của UBND thị xã về việc tiếp tục thực hiện đẩy mạnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn thị xã; Công văn số 259/UBND ngày 05/02/2019 về việc tiếp tục thực hiện quy tắc ứng xử, chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn thị xã; theo đó, UBND phường đã xây dựng Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 02/01/2020 về thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính năm 2020, qua đó để tăng cường kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức trong các cơ quan.
Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được thực hiện nghiêm túc, Bộ phận TN&TKQ phường được củng cố, kiện toàn, hoạt động ngày càng hiệu quả, chất lượng. Trong 11 tháng đầu năm 2020, tính từ ngày 01/12/2019 đến ngày 31/10/2020 đã tiếp nhận tổng số hồ sơ: 2.254 hồ sơ thuộc các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường, trong đó:
Hồ sơ đã giải quyết đúng hẹn: 2.097 hồ sơ; giải quyết trễ hẹn: 65 hồ sơ.
Hồ sơ đang giải quyết: 92 hồ sơ trong đó đang thụ lý đúng hẹn là 6 hồ sơ; hồ sơ giải quyết nhưng quá hạn 86 hồ sơ.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước ngày càng được nâng cao về chất lượng và hiệu quả; các trang thiết bị làm việc được đầu tư, mua sắm để phục vụ tốt cho công tác chuyên môn cho cán bộ, công chức; việc ứng dụng các phần mềm dùng chung của tỉnh có sự chuyển biến tích cực; hoạt động của trang thông tin điện tử phường ngày càng chất lượng.
b) Việc thực hiện quy chế dân chủ của cơ quan
UBND phường thực hiện nghiêm quy chế dân chủ theo Nghị định số 04/2015/NĐ-CP ngày 09/01/2015, qua đó đã góp phần phát huy dân chủ, giữ gìn đoàn kết nội bộ; đã xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ. Phát huy vai trò của Ban thanh tra nhân dân để giám sát việc thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của nhà nước tại cơ quan và việc thực hiện nhiệm cụ chính trị, chuyên môn của ban ngành, bộ phận. Việc thực hiện dân chủ trong quan hệ giải quyết công việc với công dân, cơ quan, đơn vị, tổ chức có liên quan đặc biệt liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính nói riêng và cải cách thủ tục hành chính nói chung tại cơ quan phường được đổi mới, luôn lấy người dân, tổ chức, doanh nghiệp làm trọng tâm, không có tình trạng cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu xảy ra.
Thực hiện nghiêm việc công khai để nhân dân biết, dân bàn, dân quyết định và dân giám sát, kiểm tra. Phát huy tốt vị trí, vai trò của các Tổ tự quản, Tổ hòa giải, Ban thanh tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư cộng đồng để cùng phối hợp trực tiếp tuyên truyền, triển khai thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, tham gia giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, hòa giải kịp thời các mâu thuẫn, tranh chấp trong nhân dân.
c) Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
* Công tác tiếp công dân
Công tác tiếp công dân luôn được UBND phường chú trọng, xem đây là một việc làm hết sức cần thiết để nắm vững những tâm tư, nguyện vọng của người dân kiến nghị, phản ánh để địa phương điều hành và quản lý nhà nước được tốt hơn. UBND phường đã ban hành lịch và bố trí cán bộ phụ trách tiếp công dân vào ngày thứ Năm hàng tuần; các buổi tiếp dân của lãnh đạo các cấp đều được UBND phường thông báo trên hệ thống Đài truyền thanh của phường và gửi văn bản về các cơ quan đơn vị để cán bộ và nhân dân trên địa bàn phường được biết. Từ đầu năm đến thời điểm báo cáo, lãnh đạo UBND phường đã tổ chức tiếp công dân: 34 ngày vào thứ năm hàng tuần, tuy nhiên trong các buổi tiếp dân, nhân dân đến trực tiếp trao đổi với lãnh đạo rất ít, chủ yếu là gặp trao đổi trực tiếp với cán bộ chuyên môn về thủ tục đăng ký kết hôn, đăng ký lại khai sinh, đăng ký lại kết hôn và vấn đề liên quan đến thừa kế đất đai, tặng cho, chuyển nhượng quyền sử dụng đất và đã được trả lời hướng dẫn cụ thể.
* Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
Trong năm 2020, UBND phường đã tiếp nhận 01 đơn thư của công dân (đơn của ông Lê Chí Kỳ và bà Nguyễn Thị Lan có tiêu đề: Đơn đề nghị giải quyết về việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất).
d) Công tác dân vận chính quyền gắn với công tác tôn giáo
Tiếp tục tăng cường công tác quản lý nhà nước về tôn giáo, UBND phường luôn tạo điều kiện thuận lợi, giải quyết kịp thời các nhu cầu hoạt động tôn giáo chính đáng của các tổ chức tôn giáo trên địa bàn, tôn trọng quyền tự do tín ngưỡng, tôn giáo của người dân.
Vận động tín đồ, chức sắc tôn giáo hoạt động tôn giáo trong khuôn khổ pháp luật quy định, tổ chức nắm tình hình để kịp thời giải quyết các vấn đề liên quan đến tôn giáo, không để xảy ra các điểm nóng về tôn giáo.
Gắn kết tín đồ các tôn giáo trong khối đại đoàn kết toàn dân tộc, phát huy sức mạnh nội lực của toàn dân tộc để phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.
e) Kết quả triển khai phong trào thi đua “Dân vận khéo” lĩnh vực dân vận các cơ quan nhà nước gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh
Trong thời gian qua, UBND phường đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, phát huy vai trò nòng cốt, gương mẫu của cán bộ, công chức, đảng viên, đoàn viên, hội viên các tổ chức trong cơ quan, ban ngành từ cấp phường đến tổ dân phố thực hiện phong trào thi đua; tăng cường các hoạt động, đảm nhận các công trình, phần việc thiết thực chào mừng các ngày lễ lớn, các sự kiện quan trọng của đất nước, của tỉnh, thị xã; hoàn thành việc tổ chức phong trào thi đua gắn với biểu dương mô hình, điển hình "Dân vận khéo", cụ thể: Phát huy vai trò của các tổ chức trong hệ thống chính trị tăng cường công tác tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện chủ trương Nghị quyết của Đảng ủy phường đề ra, trong đó đã nêu cao tính tiên phong gương mẫu của cán bộ, đảng viên, đặc biệt là Tổ dân vận khéo ở các tổ dân phố để tập trung vận động nhân dân tự nguyện hiến đất và tài sản trên đất (cây cối, tường rào, các công trình phụ...) để mở rộng đường ngõ phố đảm bảo nền đường rộng 6m. Đối với Phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc luôn được Đảng ủy, chính quyền địa phương quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện rộng, khắp trên toàn địa bàn và tạo sự đồng tình, hưởng ướng của đông đảo người dân.
Thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị, Kế hoạch số 03-KH/TW, ngày 27-7-2016 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về "Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh", UBND phường đã chọn công tác cải cách hành chính là nội dung đột phá nhằm tạo chuyển biến rõ nét trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.
4. Kết quả phối hợp thực hiện năm dân vận chính quyền
UBND phường đã phối hợp với Khối Dân vận Đảng ủy ký kết Kế hoạch phối hợp thực hiện năm dân vận chính quyền năm 2020; ký kết quy chế phối hợp, kế hoạch phối hợp với Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các đoàn thể chính trị-xã hội vận động nhân dân thực hiện nghĩa vụ công dân, tham gia giám sát, góp ý kiến xây dựng các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội ở địa phương.
Nhờ thực hiện tốt công tác, tuyên truyền và tổ chức thực hiện quy chế công tác dân vận gắn với việc thực hiện Pháp lệnh số 34/2007/PL-UBTVQH11 thực hiện dân chủ ở cơ sở, những vấn đề “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra” đã được nhân dân quan tâm tham gia. Đặc biệt là nhân dân đã tích cực tham gia cho nhiều ý kiến và giám sát việc quản lý sử dụng đất, chính sách giảm nghèo, đền bù giải phóng mặt bằng, các khoản phí, lệ phí, việc triển khai xây dựng cơ sở hạ tầng, các công trình phúc lợi, phục vụ dân sinh.
NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH TỰC HIỆN CÔNG TÁC DÂN VẬN CHÍNH QUYỀN
1. Thuận lợi
Thường xuyên nhận được sự chỉ đạo của UBND thị xã, phòng Nội vụ thị xã và sự phối hợp chặt chẽ của các UBMTTQVN và các ban ngành đoàn thể phường.
Tập thể lãnh đạo phường luôn luôn đoàn kết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc, có sự phối hợp tốt trong thực hiện nhiệm vụ.
Cán bộ, công chức trong cơ quan phường nghiêm túc thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước, có ý thức cao, phối hợp chặt chẽ trong công tác chuyên môn, nghiêm chỉnh chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính và công tác dân vận chính quyền.
2. Khó khăn
Việc tuyên truyền thực hiện công tác dân vận chưa thường xuyên, chưa tạo được sự lan lan tỏa trong cả hệ thống chính trị.
Đội ngũ cán bộ, công chức phường có nhiều người trẻ tuổi, kinh nghiệm công tác thực tiễn ít và có lúc, có khi còn chưa chủ động trong thực hiện nhiệm vụ.
GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN HIỆU QUẢ NHIỆM VỤ CÔNG TÁC DÂN VẬN CHÍNH QUYỀN TRONG THỜI GIAN TỚI
1. Tiếp tục triển khai thực hiện Nghị quyết số 25-NQ/TW, ngày 03/6/2013 của Ban Chấp hành Trung ương về Tăng cường và đổi mới sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận trong tình hình mới; Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016 về đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; Chỉ thị số 16/CT-TTg, ngày 16/5/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính nhà nước; Kết luận số 114-KL/TW, ngày 14/7/2015 của Ban Bí thư về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp; Pháp lệnh 34/2007/PL-UBTVQH ngày 20/4/2007 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về thực hiện dân chủ ở xã, phường, thị trấn; Nghị định số 04/2015/NĐ-CP ngày 09/01/2015 của Chính phủ về thực hiện dân chủ trong cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập.
2. Phát huy vai trò người đứng đầu trong việc tổ chức học tập, quán triệt, nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động và quần chúng nhân dân đối với công tác dân vận chính quyền và quy chế công sở.
3. Tiếp tục thực hiện Quy chế dân chủ và công tác dân vận chính quyền gắn với trách nhiệm của người đứng đầu; tiếp tục rà soát, sửa đổi nội quy, quy chế làm việc của cơ quan phù hợp với tình hình mới và quy định của cấp trên.
4. Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, trong đó tập trung nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả; thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, công khai minh bạch các thủ tục hành chính và hoạt động của cơ quan phường.
5. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy chế dân chủ, công tác dân vận chính quyền; tổ chức sơ, tổng kết để rút kinh nghiệm, kịp thời khen thưởng, động viên các tập thể, cá nhân thực hiện tốt, có biện pháp chấn chỉnh đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện chưa tốt.