Tương tự, Thông tư 41/2014/TTLT-BYT-BTC hướng dẫn thực hiện BHYT đã nêu rõ cơ sở y tế nếu cần sao chụp thẻ BHYT, giấy chuyển viện, các giấy tờ liên quan đến khám bệnh, chữa bệnh của người bệnh để phục vụ công tác quản lý thì phải tự sao chụp, không được yêu cầu người bệnh sao chụp hoặc chi trả khoản chi phí này. Nhưng nhiều bệnh viện vẫn công khai thu tiền sao chụp hoặc yêu cầu người bệnh tự sao chụp thẻ BHYT, giấy chuyển viện. Người bệnh chuyển từ khoa này sang khoa khác trong bệnh viện cũng phải mất tiền sao chụp giấy tờ chuyển khoa. Nhân viên làm thủ tục giải thích lấp liếm: Sao chụp là vì yêu cầu điều trị của người bệnh. Không ít người bệnh băn khoăn quyền lợi BHYT của mình vì những lời “tư vấn” của nhân viên y tế rằng: Thuốc mua ngoài thị trường tốt hơn thuốc BHYT, khám dịch vụ nhanh hơn, mổ dịch vụ tốt hơn… Qua kiểm tra, Bảo hiểm xã hội Việt Nam phát hiện nhiều trường hợp người bệnh phải chi trả cả những thuốc, vật tư y tế đã được BHYT thay người bệnh thanh toán cho cơ sở y tế.

Hiện nay, tỷ lệ số dân tham gia BHYT đã đạt 82%. Để khuyến khích sự tham gia của các đối tượng chưa tham gia BHYT, sắp tới, nhiều quyền lợi của người có thẻ BHYT sẽ tiếp tục được mở rộng, chẳng hạn như: Nâng mức hỗ trợ đóng BHYT cho học sinh, sinh viên, hộ gia đình; thanh toán chi phí vận chuyển người bệnh từ huyện đảo vào đất liền; trang bị tủ thuốc cấp cứu BHYT cho ngư dân; xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử cho mỗi người dân để thay thế sổ khám bệnh; mở rộng danh mục thuốc, kỹ thuật tại tuyến y tế cơ sở để người dân tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, tiết kiệm hơn…

Tuy nhiên, việc tăng quyền lợi cho người có thẻ BHYT cần đi đôi với việc bảo đảm quyền lợi đó được thực hiện nghiêm túc từ phía ngành y tế và bảo hiểm xã hội, tránh tình trạng quy định không khả thi hoặc không được thực hiện như nêu trên.