Tại buổi tiếp dân, có 07 ý kiến kiến nghị, phản ánh của người dân liên quan đến việc cấp giấy giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tranh chấp ranh giới đất ở, xin tách thửa đất; nâng cấp, sửa chữa trường tiểu học số 1 Hương Xuân; cải tạo, nâng cấp hệ thống thoát nước bảo đảm cho gieo trồng vụ Đông - Xuân.

Tại  buổi tiếp, Bí thư Tỉnh ủy Lê Trường Lưu cùng lãnh đạo thị xã đã lần lượt trả lời, giải thích, hướng dẫn cho người dân. Về một số kiến nghị đề xuất, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu chính quyền địa phương và các ngành chức năng khẩn trương rà soát, kiểm tra lại để hướng dẫn cụ thể cho người dân, bảo đảm theo đúng quy trình, thủ tục và quy định của pháp luật. 

Có thể nói, thông qua việc tiếp công dân đã góp phần xây dựng Đảng và hệ thống chính trị ngày càng trong sạch vững mạnh, đồng thời thực hiện tốt quy định số 11-QĐi/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị quy định về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân.